那賀町内の方でパソコンのトラブルでお困りの方！
今からパソコンを始めようと思っている方！
/// ご連絡ください ///
業務
区域 |
徳島県那賀郡那賀町内全域
（ただし、インターネット回線はケーブルテレビ回線のみとします) |
対象
機器 |
メーカー製パソコン
自作パソコンの場合は、ご依頼の作業内容によってはお断りすることがあります |
対象
OS |
WindowsXP/Vista/7
Windows2000の場合は、ご依頼の作業内容によってはお断りすることがあります |
| 料金 |
基本料金+作業料金（下記の料金表をご確認ください） |
ハードウェアの故障による障害対応及び故障修理はお受けしておりません。
・インターネットがつながらなくなった！
・メールの送受信ができなくなった！
・印刷ができなくなった！
・パソコンが起動しなくなった！
など突然の障害にも原因調査から障害の解決まで訪問して対応します。
修理に時間を要する場合は引き取り修理となる場合もあります。
（訪問日時についてはその都度ご相談させていただきます）
・設置スペースや使用目的、予算などを総合的に判断して機種をご提案させていただきます。
・パソコンの機種が決まりましたらネット通販による注文代行も行います。(注文代行のみもＯＫ）
★注文代行にあたっての代金立替は行いません、お客様からの直接支払（振込）となります
・パソコンの設置、周辺機器の接続、インターネットの接続からデスクトップパソコンのカバーを開けて
の掃除までご希望の作業を行います。 （作業内容は下記のサポート料金表でご確認ください）
【割安なセット作業もあります】
・パソコンの梱包解きから設置、ケーブル接続、初期設定、プリンターの接続、インターネットへの接続までを一括して割安なセット価格でご提供します。
注１：インターネット接続は、ＬＡＮケーブルによる有線接続となります(有線ルータ接続を含む)
注２：ＬＡＮケーブルは、パソコンまたはルータの付属品を使用しての接続となります。
（ご希望によりＬＡＮケーブルの作成販売も行っています）
注３：無線ＬＡＮによるインターネット接続をご希望の場合は追加料金（4,000円）にてお受けします
必ず、申込時に「無線ＬＡＮでの接続希望」とお申し込みください。
無線ＬＡＮにしたいけど設定が難しそう・・・
実際にどこまで無線が届くのか心配・・・ |
・無線ＬＡＮ環境の設定をお申込みいただければ、無線ルータの販売・設置・接続・セキュリテー設定はもちろん、お持ちのパソコン２台までの接続も行います。
・無線ルータの電波は建物の建材により大きな影響を受けるため、実際に無線ルータを設置した状態で受信確認する以外に方法がないと言っても過言ではありません。
「おたすけ屋」では当方所有の無線ルータとパソコンを持参して、ご希望の場所で無線ＬＡＮの使用が可能か接続環境調査を行っています。
無線ルータを購入する前にぜひ接続環境調査をご依頼ください。
また、お持ちのパソコンが無線ＬＡＮ接続できる機種（状態）であるかもお調べします。
[ひとくちメモ]
・デスクトップパソコンでも子機を追加接続すれば無線ＬＡＮが利用できます。
サポート料金表 2011/4/1改定
| 基本料金（必ず地区をご確認ください） |
| 基本料金①（木頭北川～平谷） |
1,000円/回 |
| 基本料金②（出合～沢谷、出合～日浦） |
1,500円/回 |
| 基本料金③（上記以外の地区） |
2,000円/回 |
| 作業料金（接続機器等の代金は含んでいません) |
| パソコンの基本操作指導 |
500円/時間 |
| セットでお得（★付きの３作業をセットで行います） |
2,500円/件 |
| パソコンの設置（本体とディスプレイの接続と設置・初期設定・操作説明15分） ★ |
1,500円/台 |
| インターネットの接続（有線接続、LANケーブルは別売、操作説明30分）★ |
1,000円/台 |
| プリンタの接続・操作説明10分、（ネットワーク接続は1,000円増し） ★ |
1,000円/台 |
| デジタルカメラの接続・操作説明30分 |
1,000円/台 |
| スキャナの接続・操作説明10分、（ネットワーク接続は1,000円増し） |
1,000円/台 |
| 市販ソフトウェアのインストール（操作説明なし） |
1,000円/ソフト |
| 有線LAN環境を設定します（４台までのパソコン設定を含む、LANケーブルは別売） |
2,000円/回 |
| 無線LAN環境がご希望の場所で使用可能か調査します（接続環境調査） |
2,000円/回 |
| 無線LAN環境を設定します（２台までのパソコン設定を含む） |
5,000円/回 |
有線LAN環境にパソコンを追加します
（無線LAN環境の場合は1,000円増し、LANケーブルは別売） |
1,000円/台 |
| 旧型パソコンにLAN接続口を追加します |
3,000円/台 |
ネットワークの構築
（パソコン複数台でのファイル共有やプリンタの共有を設定します） |
5,000円～
10,000円/回 |
| 障害原因調査&障害対応（障害内容により料金は変動します） |
1,000円/台～
10,000円/台 |
Windowsの再インストール又はリカバリーディスクの再インストール
（ソフトウェアのインストールは１ソフト500円でお受けします） |
5,000円～
10,000円/台 |
| インターネット接続障害対応（無線LAN環境の場合は1,000円増し） |
1,000円/台 |
| メール接続障害対応（無線LAN環境の場合は1,000円増し） |
1,000円/台 |
| その他周辺機器接続障害対応（無線LAN環境の場合は1,000円増し） |
1,000円/台 |
| LANケーブル作成販売（別途コネクタ取付代500円/個をいただきます） |
100円/ｍ |
| デスクトップパソコンの内外装の清掃をします |
1,500円/台 |
パソコンからパソコンへデータを転送します
（サービスでCDへの保存も行います） |
3,000円～
5,000円/台 |
| パソコンに関係する相談をお受けします |
1,000円/時間 |
| パソコン購入時の機種選定に関する相談をお受けします |
3,000円/件 |
| パソコンの購入を代行します |
5,000円/台 |
お客様からいただく料金は、基本料金+作業料金となります
例：木頭西宇のお客様の場合で基本料金①（1,000円)+メール接続障害対応（1,000円)＝2,000円 |
ハードウェアの故障による障害対応及び故障修理は行っていません。
| 〒771-6405 徳島県那賀郡那賀町木頭西宇 |
| パソコンサポート おたすけ屋 |
| ご依頼お問合せは℡050-8800-7331へお願いします |
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